泉城公证处公证+认证“高效办成一件事”服务举措获当事人点赞

时间：2024-06-25 15:25:36   浏览：180

　　“我十分惊讶政务服务一体联办的优越性如此大.......我深切体会到了政府服务窗口联合办公提速便民，全心全意为人民群众服务的优良品质和优质高效的良好风尚。我十分满意济南市外办和济南市泉城公证处协同办公、一体联办服务......向你们致以诚挚感谢！”近日，泉城公证处收到了一封饱含深情的感谢信，字里行间透露出对泉城公证处优质服务的由衷感谢，尤其是对“公证+认证”服务举措的高度认可。


     原来，家住章丘的党先生需紧急为女儿办理公证书和附加证明书，十分焦急。泉城公证处公证员了解情况后，立即启动涉外公证认证联办服务机制并提供优质高效服务，原本需要3个工作日的小语种翻译公证，公证员紧急协调翻译公司最快时间完成翻译。出具公证书后，公证员又代党先生将公证书直接提交“公证+认证”一体联办窗口办理附加证明书。仅半天时间，党先生就拿到了公证书和附加证明书，解决了燃眉之急。


      “太好了，这么快就拿到了公证书和附加证明书，真是太谢谢你们了！”在切身体会到“公证+认证”一体联办服务的便捷后，党先生对此赞不绝口。泉城公证处从2010年开始即推行“公证+认证”一站式服务，切实解决办事企业和群众办证多次往返的问题。《海牙认证公约》生效后，对于适用附加证明书认证方式的案件，“公证+认证”一站式办理模式的优势更加明显。自2023年11月《海牙认证公约》生效至今，共办理“公证+附加证明书”业务3600余件,大大提升了公证服务质效和当事人办证体验感，这也是泉城公证处积极落实“高效办成一件事”政务服务改革提档升级的重要举措之一。



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